我们在做网站建设的时候总会遇到一些客户，往往不知道你做的网站是给谁看的。其实这个问题一直纠结着很多管理者和老板，原因很简单，又想在老客户面前树立新形象，又想赢得新客户，而更多的时候是把老客户作为一般企业网站的核心价值，所以往往徘徊到底才看到问题。
今天就说到企业管理者这个问题，对于所有受欢迎的企业网站类型来说，无论想要如何展示潜在客户都是，原因很简单，因为只有这些人想要了解你，了解你，从你的网站平台获取他想要的信息和产品，而那些曾经与你合作的用户他们对你的网站基本没有什么兴趣，因为已经熟悉了，当时，他们考察的是这家公司与人交流和联系的能力。只有你的网站升级到商城网络，才会有新老客户。
如何捕捉潜在的用户体验?
很多朋友经常会问这句话，什么是用户体验，如何获得潜在用户的信任和购买欲望，其实这个道理很简单。在互联网上，如果你是卖家，你通常不知道用户的需求是什么，但如果你是客户，你往往可以做最直接的用户需求。例如，如果你上网搜索一部电影，你很失望，那么你就知道什么是用户体验，用户在搜索什么?因为这个时候你开始骂，为什么没有视频源，为什么没有介绍，为什么没有下载地址，为什么没有情节片段展示什么。许多“为什么”都是你的体验的结果，这就是用户体验。
2. 为什么老客户不看你的网站?
事实上,作为一个经理或采购这个道理应该最了解,如果你是为别人的客户,你不知道对方在第一时间企业将通过搜索引擎或其他企业网站和其他的方式去了解对方,知道彼此,什么产品,卖什么,更快的方式是直接转到其他公司谈合作,但一旦你了解其他公司达成合作,你还会时不时地去对方公司的网站查看产品，了解企业文化吗?应该没有，你可以直接给对方业务员或相关领导电话询问。所以老客户基本上不会去看你的网站，除非是特殊情况或者介绍给其他朋友才会打开，但是他不会像新客户一样一页一页地去寻找自己需要的产品和材料。
3、网站建设不是递名片或信息后的展示
太多的人不知道做网站看的是谁，不知道这些人想看什么，如果做一个网站只是提交一张名片或者信息的时候上面有一个地址，企业花了几千几万的百万去做一个企业网站做什么，真的是钱多了没什么关系吗?网站不仅仅是宣传材料、名片传输这种宣传方式，而是可以利用互联网来推广各种网站，从而达到更展示的效果，让家庭从多渠道找到你。
4. 不要对新客户和潜在客户过分保密
你的企业既不是违法行业也不是特殊保密行业，还有各种保护，其实你有那些其他公司几乎都有的基础资料和数据，如果你不在网站上更好的引导客户，客户怎么能更快的了解和知道你的能力呢?
